20世紀(jì)未21世紀(jì)初最吸引媒體的字眼就是新經(jīng)濟(jì)。新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與壯大對(duì)銷(xiāo)售提出了更高的要求與挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)：
變革越來(lái)越快，越來(lái)越深入。新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生活帶來(lái)了巨大的變革，科技的發(fā)展與應(yīng)用更是加快了這一進(jìn)程。以信息經(jīng)濟(jì)為代表的新經(jīng)濟(jì)借助網(wǎng)絡(luò)這一載體迅速實(shí)現(xiàn)了全球化，今天，不僅僅生產(chǎn)全球化了，消費(fèi)也已經(jīng)全球化了。例如：作者用以寫(xiě)作的計(jì)算機(jī)芯片來(lái)自美國(guó)，顯示器來(lái)自韓國(guó)，移動(dòng)電話來(lái)自瑞典，旁邊擺放報(bào)紙所用紙張可能來(lái)自加拿大。。。。
信息技術(shù)、新材料、生物工程等高新技術(shù)的快速發(fā)展改變了市場(chǎng)的供給與需求，龍其改變了大眾的消費(fèi)觀念，這些對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售產(chǎn)生了重大影響。除經(jīng)驗(yàn)全球化和技術(shù)進(jìn)步以外，我們還可以看到全社會(huì)正在要求企業(yè)擔(dān)負(fù)起更多的社會(huì)責(zé)任，比如說(shuō)環(huán)保，綠色，節(jié)能，健康等等已經(jīng)滲透到企業(yè)銷(xiāo)售的各個(gè)層面與環(huán)節(jié)，2000年感冒藥的ppa 事件導(dǎo)致大的跨國(guó)公司深陷困境即是例證。
技術(shù)進(jìn)步在企業(yè)銷(xiāo)售中得到了廣泛的應(yīng)用。信息交流與管理的方式與方法得到了極大的提高，現(xiàn)代物流與信息管理縮短了生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的距離，市場(chǎng)權(quán)力正在從制造商向零售商轉(zhuǎn)移，零售商品牌子得到了迅速發(fā)展和普遍接受。新興媒體的興起極大的改變了生產(chǎn)與消費(fèi)的信息不對(duì)稱(chēng)格局，對(duì)大眾生活和企業(yè)銷(xiāo)售正在產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，必定在未來(lái)產(chǎn)生更深遠(yuǎn)的影響。
